Expérience utilisateur

Une bonne expérience utilisateur repose sur l’équilibre entre clarté, utilité et émotion. Nous auditons, structurons et optimisons vos parcours pour qu’ils répondent aux besoins réels de vos utilisateurs, tout en renforçant votre image de marque. De l’architecture à la performance en passant par l’accessibilité et l’écoresponsabilité, notre approche est holistique, concrète et orientée usage.

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Icone de loupe, symbole de recherche ou d'examen.

Audit

Comprendre ce qui freine avant d’agir.

Captures d'écran d'un site web avec différentes barres de menu en plusieurs couleurs, incluant des sections pour l'environnement, l'enseignement, le professionnel et des blogs, avec un logo d'arbre vert et une barre de recherche.

Nous réalisons un audit complet de votre site, croisant analyse UX, données de navigation, benchmarks et retours utilisateurs. Objectif : identifier les points de friction, hiérarchiser les priorités et poser les bases d’une amélioration ciblée et mesurable.

Besoin d'accompagnement ?
Icône d'outil de sélection ou de manipulation d'image avec une flèche de pointeur.

Accessibilité

Une interface utile doit être accessible à tous.

Une personne tenant un smartphone affichant une page web en français, avec un fond de sol en terre et des feuilles mortes. La personne porte une veste bleue.

Nous auditons et adaptons vos interfaces selon les normes d’accessibilité (WCAG), pour garantir une expérience inclusive à tous vos utilisateurs. Contrastes, navigation clavier, lecteurs d’écran… chaque ajustement contribue à une meilleure accessibilité — et à une meilleure qualité globale.

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Horloge noire avec des chiffres romains et des repères lumineux

Performance

Plus rapide = plus efficace.

Capture d'écran d'une application mobile Artcrush montrant différentes pages d'exposition d'art, avec des images d'œuvres d'art, des descriptions, des prix en euros, et des informations sur les artistes et la plateforme.

Nous mesurons et optimisons les temps de chargement, la fluidité des parcours et la stabilité visuelle de vos interfaces. Une bonne performance technique améliore l’expérience utilisateur, le référencement… et les taux de conversion.

On en discute →
Icône représentant un curseur pointant vers un carré, symbolisant le clic ou la sélection dans une interface numérique

Architecture de l’information

Une structure logique pour une navigation fluide.

Capture d'écran de deux pages web du site Bruxelles Environnement. La page de gauche met en avant l'objectif de rendre Bruxelles plus durable et agréable à vivre avec des liens vers des documents et outils, une section sur la qualité de l'air, une agenda d'événements, et des actualités. La page de droite concerne des activités économiques durables à Bruxelles, avec des liens vers des secteurs d'activités, une section 'À la une' avec des articles sur des primes et formations, et des actualités récentes.

Nous structurons vos contenus et parcours pour qu’ils soient compréhensibles, hiérarchisés et facilement accessibles. Menus, pages, nomenclature, recherche : l’architecture guide la navigation et fluidifie la découverte de vos contenus ou services. Une navigation logique et optimisée, c’est une expérience utilisateur fluidifiée et positive !

Des questions ?
Icône d'édition avec une case de texte, un rectangle, et une flèche de sélection outre le panneau de contrôle.

Usabilité & interface

Des interfaces claires, qui se comprennent sans mode d’emploi.

Afficher une bannière avec du texte sur fond d'une forêt, indiquant une réservation de séjour avec le statut 'Séjour réservé', une photo d'une femme, et une question contact.

Nous concevons des interfaces fonctionnelles, intuitives et cohérentes. Layout, composants, micro-interactions, langage visuel : chaque détail est pensé pour réduire la charge cognitive et faciliter l’usage, sur toutes les devices, pour tous les utilisateurs.

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Icône d'une ampoule électrique en style simple

Écodesign

Alléger l’impact, sans sacrifier l’expérience.

Deux pièces de puzzle, une en noir et une en blanc, qui s'emboîtent.

Nous intégrons les principes d’éco-conception dans la réflexion UX/UI : limitation des ressources chargées, sobriété fonctionnelle, simplification des parcours. Moins de data, plus d’impact — pour des interfaces à la fois responsables et performantes.

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→ Réalisations

→ Réalisations

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  • Un parc avec de grands arbres verts, des passages pavés, et des gens qui se détendent ou se promènent.

    Bruxelles Environnement

    Bruxelles Environnement s’engage à façonner un futur plus durable et accessible à tous. C’est dans cette dynamique que nous avons rejoint l’aventure, avec une mission claire : concevoir une plateforme où accessibilité et éco-conception vont de pair, pour une expérience utilisateur…

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